Destek
Lavly, kelimelerini sözleri, ezgisi ve vokalleriyle sana özel bir aşk şarkısına dönüştürür.
Bize ulaş
Lavly destek ekibine şu adresten ulaşabilirsin: [email protected]. Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Sık sorulan sorular
Aboneliğimi nasıl yönetirim veya iptal ederim?
Abonelikler Lavly içinden değil, App Store veya Google Play hesabın üzerinden yönetilir. iPhone’da Ayarlar’ı aç, adına dokun, ardından Abonelikler’i seç. Android’de Google Play’i aç, profil fotoğrafına dokun, ardından Ödemeler ve abonelikler ile Abonelikler’i seç. Planını değiştirmek veya iptal etmek için orada Lavly’yi seç.
Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
Uygulamada ödeme ekranını veya ayarlar ekranını aç ve geri yükleme seçeneğini kullan. Satın alımı yaptığın Apple Kimliği veya Google hesabıyla giriş yapmış olmalısın.
Kredi nedir?
Krediler, Lavly’nin senin için oluşturduğu şarkıların bedelini karşılar. Tek seferlik bir kredi paketi satın alabilir ya da aylık bir plan seçebilirsin.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabını uygulamanın ayarlarından silebilirsin ya da aşağıdaki web sayfasından silme talebinde bulunabilirsin.
Bir şarkıyı veya başka bir içeriği nasıl bildiririm?
Uygulamada şarkının menüsünü aç ve bildir seçeneğini seç.
Verilerim nasıl işleniyor?
Gizlilik Politikası, Lavly’nin hangi verileri topladığını, nasıl kullandığını ve nasıl koruduğunu açıklar.